Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
- Nom
- Laetitia LEBAS
- Nom commercial
- MEDILAET
- Adresse
- Hameau de Louez, 4 Ter route de Maroeuil — 62161 DUISANS
- medilaet@outlook.fr
- Téléphone
- 06 72 82 57 70
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :
2.1 Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Profil (praticien, secrétaire médicale, assistante dentaire, autre)
- Message
2.2 Données de navigation
- Adresse IP (anonymisée)
- Pages visitées, durée de visite
- Type de navigateur et appareil
Ces données de navigation ne sont collectées qu'avec votre consentement via notre bannière de cookies.
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes d'information ou de contact
- Gérer vos demandes de formation ou de prestation
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
- Consentement — pour les cookies analytiques et les communications marketing
- Intérêt légitime — pour répondre à vos demandes de contact
- Obligation légale — pour la conservation de certains documents comptables
5. Durée de conservation
- Données de contact
- 3 ans à compter du dernier échange
- Données de navigation
- 13 mois maximum
- Documents comptables
- 10 ans (obligation légale)
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Laetitia LEBAS / MEDILAET. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques dans le cadre strict de leurs missions :
- Hostinger — hébergement du site
- Axe IA — maintenance du site
Ces sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données à d'autres fins.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer à un traitement
- Droit à la limitation — limiter l'utilisation de vos données
Pour exercer vos droits
- Par email : medilaet@outlook.fr
- Par courrier : MEDILAET — Hameau de Louez, 4 Ter route de Maroeuil — 62161 DUISANS
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
En cas de non-réponse ou de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :
- Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL)
- Accès aux données limité aux personnes habilitées
- Sauvegardes régulières des données
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques.
Dernière mise à jour :
